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알디톡 문의

작성자
박진슬
작성일
2021-06-12 17:41
조회
52
안녕하세요 독일에서 공부하고 있는 학생입니다 3달동안 한국에 있기로 했는데 알디톡 3달만 취소해도 되나요? 어디다가 문의를 해야하나요?
전체 1

  • 2021-06-14 16:21

    안녕하세요. 마이크로프로텍트를 찾아주셔서 감사합니다.

    알디톡 요금제를 수동충전하시는지 혹은 자동으로 충전하시는지에 따라 다를 것 같습니다.
    수동으로 충전하실 경우 충전금액이 부족하면 요금제가 활성화 되지 않지만 자동으로 충전하시는 경우에는 자동으로 금액이 빠지게 되므로 요금제가 자동으로 활성화가 됩니다.

    이경우에는 알디톡 고객센터(0177 177 1157)에 문의를 하시면 되세요.

    감사합니다.


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